Sau đây vinasell sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng chức năng CSKH trong INGAME nhé!!!!!
Bước 1: Từ giao diện màn hình Sảnh chờ của game
Nhấp vào biểu tượng “ Cài đặt” ở góc dưới bên phải màn hình để vào giao diện “ Cài đặt “
Bước 2: Ở giao diện “ Cài đặt “
Nhấp vào biểu tượng “CSKH” Phía dưới bên trái giao điện “ Cài đặt “
Bước 3: Đến Trang CSKH, tại đây chúng tôi có sẵn những vấn đề thường gặp của các bạn :
Ví dụ vấn đề của bạn gặp phải là “ thiết bị của bạn hay bị thoát đột ngột “
Click vào “ Tại sao trò chơi của tôi lại bị thoát đôt ngột “
Sẽ hiện ra giải pháp giúp bạn.
Giải pháp cho bạn khắc phục vấn đề
Bước 4: Ngoài ra bạn có thể trao đổi trực tuyến với chúng tôi bằng cách:
Tại trang CSKH
Lưu ý : Tài khoản của bạn phải liên kết với Facebook mới thì mới có thể chat trực tiếp để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất cho bạn.
Trường hợp nếu tài khoản của bạn là tài khoản GUEST , giao diện của các bạn sẽ không có “ Nút chat trực tuyến “
Tài khoản GUEST sẽ không có nút chat trực tuyến